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国网景县供电公司多举止提升窗口优质效力动程

时间:2018-09-28 02:41 来源: 作者: admin 点击:

  5月30日,国网景县供电公司工干人员向客户说皓何以运用互联网提交纳电费,提升窗口优质效力动。

  国网景县供电公司要寻求各营业厅供多元募化优质效力动,拥有效提升营业厅运营效力和所拥有效力动品质。展开营业窗口“浅乐效力动”,规范营业窗口的效力动规范和行为,正确确立电力客户效力动理念;在营业厅停材料架、休憩座椅等便民效力动设备,并悬挂意见箱,即时接受客户赋予的意见;向用户发放装置然用电、线上完费温馨提示卡,印制辖区电力效力动电话,提示广阔电力用户提高装置然用电观点。同时,公司使用景县播送电视台、公司微信帮群号等平台颁布匹温馨提示,提示用户即时查询电费余额,并却经度过微信、顶付珍、电e珍等线上渠道提交纳电费,趾不出产户便却享用温馨效力动。

  在此基础上,公司将不活期对各营业厅终止皓察阴暗访,深募化查找效力动短板,充分展即兴供电效力动品牌笼统。(畅通信员 王超)

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